ワードプレスが、真っ白になって困ったことはありませんか?
ワードプレスを使ってホームページを運用されている方への動画のご紹介です。
ワードプレスの本体やプラグインの更新はされておられますか?
このような更新を定期的に行い、なるべくシステムを新しい状態にしておくことは大切です。
ただ、そのプラグインを更新した際に、エラーがでて、ホームページが真っ白になったり、WEB言語での警告文がでて、困ったことがあるというお話を時々聞きます。
この場合は、ダッシュボード、いわゆる管理画面も正しく表示されず、画面からは修復ができない状態となります。
おおよそ、プラグインの更新の際のエラーは、FTPなどにより直接サーバーにアクセスし、破損したプラグインの該当ファイルを、バックアップしていたものに書き換えることで、修復は可能です。
これには、FTP接続や、どのファイルを触ってよいのかなど、ある程度の専門知識が必要となります。
また、バックアップもちゃんととっておく必要があります。
こういった困ったトラブルは、割とよくあることですので、ホームページを安全に運用するために、困ったときに相談できる場所として、制作会社に保守管理の依頼をしておくと安心です。
頼れる制作会社がいないなど、ご不安なことがございましたら、是非、お気軽にお問い合わせください。